淑美华指引你,美容院经营如何通过细节打动顾客

2018/5/31 14:35:58
项目:
美容SPA/美发
品牌名称:
淑美华
品牌历史:
10年以上
全国分店:
100-500
投资金额:
1万元
适合人群:
80后创业,二次创业,小本创业,大学生创业,兼职创业
地址:
德州 » 德城
帐户:
ww418886742

电话:
13911842272 张先生
消息:

详情介绍

美容院经营如何通过细节打动顾客,所谓细节决定成败,对于很多美容院的顾客来说,满足他们的需求不一定能够让他们觉得满意,但是有时候很多不起眼的小细节却反而会更加的打动顾客,更容易获得顾客的好评,增加顾客对美容院的满意度,继而让顾客成为美容院的忠实顾客。淑美华给你解答。

一、打造舒适的美容环境
美容院经营如何通过细节打动顾客,对于顾客来说,越是高档舒适的地方,环境越好,气氛越是轻柔,所以美容院也应当按照这样的标准来执行,让顾客感受到放松和自在。对于美容院来说,除了播放的音乐要轻缓柔和,美容师说话走路操作的时候,也不能大声喧哗,要保证美容院环境的和谐宁静,如此才能让顾客感受到真正的放松和惬意,如果一个地方的环境深得顾客的喜欢,那么顾客肯定还会来的。
二、记得顾客的生日和爱好
美容师在为顾客服务的过程中,能通过和顾客的沟通交流知道顾客的一些基本信息,了解到顾客的爱好和兴趣,懂得顾客的忌讳和厌恶,能把这些信息都记在心里,以后在跟顾客接触的时候,就能用顾客喜欢的方式去打交道,给顾客制造更加轻松愉悦的环境。
另外,记得顾客的生日,可以在顾客生日来临之前为顾客提前送上生日祝福,也可以给予顾客一定的活动优惠,让顾客感受到美容院的真诚和细致。对于顾客来说,一个美容师不应该仅仅只是一个美容技术服务者,更应该是一个善解人意、懂人心的心理咨询师。
三、定期给顾客做回访
有时候,顾客总会有一些原因不能定时的来美容院做护理保养,这样的话,如果美容院能够通过联系顾客了解顾客在家的状况和感受,并且给出专业的指导和建议,顾客一定会对美容院刮目相看,被美容师专业和敬业的精神打动。

淑美华公司2017年与时俱进,与国际高端品牌接轨,产品从外包装、品质和内涵全面升级。针对市场问题皮肤需求,根据多年实战临床经验,研发机构中研中卫中医药研究院专利祛斑系列茯苓组合套黄褐斑和玫瑰组合套色素沉着,配合玫瑰干细胞精华套补水修复,达成从根本上轻松祛除色素沉着和黄褐斑等。
干细胞疗法21世纪生命科学最重要的前沿研究领域之一,在美容、抗衰老保健领域是一座难以估量的金山。

开美容院就选择淑美华品牌,无论是连锁加盟还是产品加盟都与厂家直接合作,由厂家直接提供服务技术支持和培训,中间不经过任何繁杂的环节,减少了不必要的麻烦,让加盟商更加省时、省力放心经营。为什么要选择淑美华品牌?
一、从96年至2017年荣获十多项荣誉

淑美华无添加是亚洲区健康美选美大赛唯一指定化妆品品牌、唯一指定美容美体机构;荣获中国著名品牌称号等十多项荣誉。

二、选址、装修、管理、培训、销售一条龙服务

淑美华拥有健全的加盟服务流程,选址、装修、培训、管理、销售一条龙服务。加盟商无需有任何美容行业经验和基础,淑美华加盟总部都会帮您解决一切加盟问题,让您轻松加盟,无忧加盟。
提供多种方式的员工培训方案。包括到加盟店下店培训,加盟商派遣员工到淑美华培训学校培训,淑美华不定期组织加盟商集体培训等。淑美华有专门的培训部门,培训内容包括美容基础知识,美容产品知识,美容设备应用,美容院管理技能,美容院话术,美容院销售技巧等。

郑重提示:

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